學科門類：管理學

專業代碼：120202

主幹學科與相連專業：工商管理、電子商務

一、專業簡介

市場營銷專業本科2005年開始招生，2009年獲批校級特色專業，2014年獲批為為省級特色專業。圍繞學校“地方性、應用型”辦學定位，曆經多次重大的課程體系改革，逐步确立了“複合性、應用性、操作性”的人才培養思路，通過建立“學科基礎知識啟蒙—專業課課堂教學積累—實踐教學強化—專業技能大賽拓展—企業實戰提升”的教學體系，創建了特色鮮明的高素質應用型人才培養新模式。

二、培養目标與服務面向

本專業培養具有“紮實的學科基礎知識、卓越的市場營銷專業思維、踏實勤勉的職業心态”富有創新能力的應用型營銷人才。

服務面向：服務于企事業單位和政府部門從事市場調查、營銷策劃、銷售管理、客戶服務等方面工作。

三、畢業要求

本專業學生主要學習管理學基礎、市場營銷學及相關方向的基本理論、基本知識，受到市場調查、市場開發、商務談判、客戶服務、團隊管理等方面的科學思維和實踐技能訓練，具有較好的職業素養及營銷管理的基本能力。畢業生應達到以下幾方面的要求：

（一）知識要求

1.具備人文、社會科學、自然科學等公共基礎知識；

2.掌握經濟學、管理學和市場營銷學的基本理論和基本知識；

3.熟悉統計學、信息技術及法學等學科相關知識；

4.熟悉與市場營銷有關的方針政策和法規；

5.了解市場營銷理論前沿和發展動态；

6.掌握創新創業基礎理論知識。

（二）能力要求

1.掌握一門外語，具備較強的聽、說、讀、寫能力；

2.熟練掌握計算機操作，具備文獻檢索、資料查詢、市場營銷應用軟件操作技能；

3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通、組織協調的基本能力；

4.具有一定的市場營銷實際問題的分析、解決能力；

5.掌握數據采集、數據分析、報告撰寫等初步科研能力；

6.具有創新創業的基本能力；

7.具有一定的國際交流、競争和合作的基本能力。

（三）素質要求

1.思想政治覺悟高，具有強烈的社會責任感，誠信友善、愛國敬業；

2.熱愛本專業，具有良好的職業道德、人文科學和專業素養；

3.具備健康的體格，達到國家規定的大學生體育合格标準和軍事訓練合格标準；

4.具備良好的自我認知、情緒管控素質，具備健全的人格。

四、專業核心課程

1．消費者行為學（19ZH032401）

課時：64；學分：4；課程性質：專業核心課程。

本課程主要分析消費者行為的性質、消費者行為在社會各個方面，尤其是營銷領域的運用、消費者行為的外部和内部影響因素以及消費者決策過程，從而提出相應的營銷策略。通過本課程的學習，使學生掌握本學科的基本理論，開闊思路，了解本學科與其它相關學科的必然聯系，結合工商企業實踐，使本學科理論為現代市場營銷活動做出有益的指導或啟示。

2．市場調查與預測（19ZH032402）

課時：48；學分：3；課程性質：專業核心課程。

本課程是基于市場調研工作過程開發的一門集調研業務知識與實踐技能相結合的專業課程。教學内容體系包括“基礎知識、市場調查設計、市場調查實施、市場調查整理、市場預測”5大模塊。通過本課程學習，使學生充分認識市場，明确市場調查與預測在企業經營管理和組織工作中的地位和作用，使學生能比較全面系統地了解市場調研的工作流程，掌握市場調研的基本理論與方法，培養學生較好的開展市場調研、分析、預測和解決企業相關市場問題的能力。

3．服務市場營銷學（19ZH032403）

課時：64；學分：4；課程性質：專業核心課程。

本課程通過理論和案例教學讓同學們了解服務市場營銷學的主要概念，掌握服務市場營銷學的理論框架，熟悉服務市場營銷戰略的各種組合。本課程的主要内容有服務營銷概述、服務接觸中的顧客行為、在競争性市場中對服務進行定位、服務産品創造與分銷、服務定價與溝通、管理服務過程和設計服務環境、關系管理和構建忠誠、服務質量。通過本課程的學習，培養同學們分析服務産品市場環境的能力，尤其是掌握運用服務市場營銷學的視角分析、解決服務營銷問題的能力。

4．整合營銷傳播（19ZH032404）

課時：48；學分：3；課程性質：專業核心課程。

本課程的主要内容有整合營銷傳播理論、整合營銷傳播方案、整合分析傳播過程、品牌與消費者關系、媒介與接觸點管理、數據庫與直接營銷、廣告策略及其管理、整合運用促銷方式、全面深化公共關系、網絡傳播及其廣告、設計達成視覺效果以及整合營銷傳播發展趨勢等一系列原理和理論。通過本課程的學習，使學生掌握整合營銷傳播的基本操作方式，把握整合營銷傳播的發展潮流趨勢，做到能夠利用整合營銷傳播方式制作可行性方案。

5．營銷渠道管理（19ZH032406）

課時：48；學分：3；課程性質：專業核心課程。

本課程主要研究企業市場營銷體系中分銷渠道的設計、組織、管理和評估。主要包括四個闆塊：（1）營銷渠道的基本管理框架和基本概念；（2）渠道形态與渠道戰略；（3）渠道設計：需求、效率及其它們之間的差距分析；（4）渠道管理過程中的治理形式、權力運用、沖突管理和渠道聯盟。通過本課程的學習，使學生掌握設計企業營銷渠道的基本思路和方法，并掌握管理營銷渠道的技能。

6．銷售管理（19ZH032407）

課時：64；學分：4；課程性質：專業核心課程。

本課程主要研究銷售管理的職責和功能，從銷售業務管理、銷售人員管理兩方面對銷售管理工作的各環節進行詳細論述。本課程的主要内容有：銷售管理概述，銷售業務管理及銷售人員管理的基本理論和基本知識。通過本課程的學習，使學生具備從事銷售管理與推銷工作的科學思維方式及分析和解決問題的能力。

五、專業主要實踐教學環節

實踐性教學課程體系是市場營銷專業課程體系的重要組成部分，是學生從理論到實踐，再從實踐提升到理論，動手動腦且不斷培養職業素養的重要環節。市場營銷專業的實踐教學主要包括4部分：課堂教學實踐環節、實驗室仿真摸拟操作實踐環節、集中實踐環節、創新創業實踐環節。

1．課堂教學實踐環節。課堂是開展教學實習的第一場所。課堂教學不僅需要向學生傳授理論知識和職業理念，而且是啟發學生投入實踐工作進行啟蒙教育的第一場所。課堂教學環節的實習内容和形式一般包括案例教學法、課堂讨論與辯論、課堂習題訓練、課堂遊戲等内容和形式。其中，案例教學法是指以案例為教學媒介，在教師的指導下，運用多種方式啟發學生獨立思考，對案例提供的客觀事實和問題分析研究，提出見解，作出判斷和決策，從而提高學生分析問題和解決問題能力的一種理論聯系實際的啟發式教學方法。

2．實驗室仿真摸拟操作實踐環節。本環節的教學課程主要有ERP沙盤模拟實訓、VBSE綜合實訓。這種模拟實訓的方式，既可以有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學、培訓質量，又避免了實踐過程中所産生的決策風險。

3．集中實踐環節。集中實踐環節包括市場營銷專業學生從大學一年級至大學四年級各階段不同的實踐活動。其中與專業高度相關的集中實踐環節是專業方向課程實習（設計）、畢業實習以及畢業論文三個部分。專業方向課程實習（設計）要求學生以真實的身份，在真實市場環境中參與市場營銷專業工作的實習。該環節的形式較為多樣化，例如兼職、公司工廠參觀、交流等。畢業實習則是學生畢業前工作實習的一部分，是學生真正成為公司員工參與工作的實習，是對學生能力和素質的考驗。畢業論文（設計）環節是整個教學體系中綜合檢驗、考核、評價學生專業理論學習與研究能力的重要環節，是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。

4．創新創業實踐環節。根據《Betvictor中文版大學生創新創業實踐活動學分認定管理辦法》的相關規定，市場營銷專業學生可以參與多種形式的實踐活動，以提升自身的專業知識運用技能。

 

六、課程與學生畢業要求達成情況關系矩陣

七、就業與升學

就業領域：在企事業單位和政府部門從市場調查、營銷策劃、銷售管理、客戶服務等方面工作。

研究生階段研修學科：本專業畢業生适合繼續在工商管理、管理科學與工程等一級學科的相關二級學科碩士專業學習。

八、學制、學分要求及學位授予

學制：4年；學生可在4-6年内修完本專業規定學分。

總學時：2252

總學分要求：本專業學生在校期間必須修滿本方案規定的169.5學分，另須取得大學英語自主學習2學分、第二課堂13學分、體育俱樂部選項學分，畢業論文（設計）及格，且符合學校規定的其他條件與要求，準予畢業。

符合管理學學士學位授予條件的，可以授予管理學學士學位。

九、課程設置與教學計劃表

（一）專業教學安排總表

備注：用（）标注的，不計入計劃教學周數。（不設置的項目請删除。）

 

 

（二）教學計劃表1：通識能力培養計劃表（學分需和前面對應）

（三）教學計劃表2：專業能力培養計劃表

 

 

 

 

 

 

 

（四）教學計劃表3：拓展能力培養計劃表

（五）分學期教學課程安排表

（六）課程結構體系及學時學分構成表